Términos de Servicio (ToS)

Última Actualización: 12 de mayo de 2024

Bienvenido a Dotnet Keys. Estos Términos de Servicio («Términos», «ToS») regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios («Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y cualquier término y condición adicional y políticas mencionadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

1. Uso de Nuestros Servicios

Debes seguir cualquier política que se te haya proporcionado dentro de los Servicios. Solo puedes usar nuestros Servicios según lo permitido por la ley, incluyendo las leyes y regulaciones de control de exportaciones y reexportaciones aplicables. Podemos suspender o dejar de proporcionarte nuestros Servicios si no cumples con nuestros términos o políticas o si estamos investigando una sospecha de mala conducta.

2. Privacidad e Información Personal

Para información sobre nuestras prácticas de datos, revisa nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal.

3. Productos Digitales

Nuestra tienda se especializa en productos de software digitales entregados por correo electrónico. Una vez entregada la clave de un producto digital, no se puede devolver, reembolsar ni cambiar. Es responsabilidad del cliente asegurarse de la compatibilidad antes de la compra. No somos responsables de los retrasos en la entrega causados por factores externos.

4. Productos Físicos

Para productos físicos, se permiten devoluciones bajo condiciones específicas delineadas en nuestra Política de Reembolso y Devolución. Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original, y devueltos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

5. Términos y Condiciones de Facturación

Términos de Pago

Aceptamos varias formas de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago electrónico. Al proporcionar un método de pago, representas y garantizas que estás autorizado para usar el método de pago especificado y autorizas a nosotros (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cargar tu método de pago por el monto total de tu pedido (incluidos cualquier impuesto y otros cargos aplicables).

Servicios de Suscripción

Si compras cualquiera de nuestros servicios basados en suscripción, aceptas pagar la tarifa de suscripción y cualquier otro cargo incurrido en conexión con tu cuenta de manera oportuna. Las suscripciones se facturan por adelantado en una base periódica recurrente (por ejemplo, mensual, anualmente), como se especifica en el momento de la compra. Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que la canceles a través de tu página de gestión de cuenta o contactando a nuestro equipo de servicio al cliente.

Cancelaciones y Reembolsos

Todas las ventas se consideran finales a menos que se indique lo contrario en nuestra Política de Reembolso y Devolución. Los servicios de suscripción pueden cancelarse en cualquier momento, pero eres responsable de todos los cargos incurridos hasta el momento de la cancelación. Si cancelas, tu suscripción terminará al final del ciclo de facturación actual, y no tendrás derecho a un reembolso por el período de facturación en el que cancelas.

Cambios de Precios

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros productos o servicios de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestro exclusivo y absoluto criterio. Cualquier cambio de precio surtirá efecto tras la notificación por correo electrónico a ti.

Disputas de Facturación

Si crees que has sido facturado por error, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente dentro de los 30 días de la fecha de facturación. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo más rápido posible. Si no nos contactas dentro de este período de 30 días, renuncias a tu derecho a disputar el cargo.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños trozos de datos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, entender cómo se utiliza nuestro sitio y personalizar tus interacciones con nuestro sitio. Al usar nuestro servicio, consientes el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Tienes la opción de rechazar todas las cookies o indicar cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en el Sitio, como textos, gráficos, logos, imágenes, así como la compilación de los mismos, y cualquier software usado en el Sitio, es propiedad de Dotnet Keys o sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor y leyes internacionales de derechos de autor.

8. Tu Contenido en Nuestros Servicios

Algunos de nuestros Servicios te permiten cargar, enviar, almacenar, enviar o recibir contenido. Retienes la propiedad de cualquier derecho de propiedad intelectual que poseas en ese contenido. En resumen, lo que te pertenece, sigue siendo tuyo.

9. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin aviso en cualquier momento.

10. Exactitud, Compleción y Actualidad de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe ser confiado ni utilizado como la única base para tomar decisiones.

11. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales, violar cualquier regulación internacional, reglas, leyes o ordenanzas locales.

12. Descargo de Responsabilidad de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Dotnet Keys y nuestros padres, subsidiarias, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados.

14. Jurisdicción

Los Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos. Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de nuestros Servicios se resolverá a través de los tribunales de la jurisdicción especificada. Al usar nuestros Servicios, consientes la jurisdicción y lugar de estos tribunales.

15. Cambios a los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

16. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros en [email protected].

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